「空き容量がありません」と出て、写真もアプリも入らない。Androidはメーカーごとに設定の名前が違うので、探すだけで止まりやすいです。
先に言うと、ログイン情報まで消さずに空けられます。いちばん危ないのは、キャッシュのつもりでデータを削除を押すことです。アプリが初期化されます。
今日やるならこの順
- 「設定」のストレージで、何が多いか見る
- アプリのキャッシュだけ消す(データは消さない)
- 写真はGoogleフォトへ退避してから、本体側を減らす
- まだ足りなければ、ダウンロードと使っていないアプリを見る
所要時間は、1と2だけなら5分くらいです。
何が圧迫しているか見る
「設定」を開き、次のどれかを探してください。
- Pixelなど:「ストレージ」
- Galaxy:「バッテリーとデバイスケア」または「デバイスケア」→「ストレージ」
- そのほか:「ストレージとメモリ」「デバイスのメンテナンス」
グラフで「画像・動画」が上なら写真側、「アプリ」が上なら本体の大きいアプリ、「その他」が大きいならキャッシュやダウンロードを疑います。機種によって項目名は前後します。正確なGBより、「どれが一番多いか」が分かれば十分です。「その他」だけが極端に大きいときは、Androidのストレージで「その他」を減らす手順 の方が早いです。フォルダごと消さずに、LINEとChromeのキャッシュから片付けます。
画面に「空き容量を増やす」や「クリーンアップ」がある機種は、そこから古いダウンロードや一時ファイルをまとめて候補に出してくれます。出たものを確認してから消してください。自動で全部消えるわけではありません。
キャッシュは消していい。データ削除は別物
キャッシュは、アプリが一時的に置いている読み込み用ファイルです。消しても、ログインや保存データは残ることがほとんどです。次にアプリを開くと、また少しずつ溜まります。
キャッシュだけ消す手順
- 「設定」→「アプリ」(「アプリ管理」の機種もあります)
- 容量の大きいアプリを開く(Chrome、LINE、YouTube、ゲームなどが来やすいです)
- 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」
- 「キャッシュを消去」 を押す
「データを削除」「ストレージを消去」は押さないでください。こちらはアプリが初期状態に戻ります。LINEならトーク、ゲームならセーブが飛ぶことがあります。
よくある押し間違いは、この2つのボタンが同じ画面に並んでいることです。「キャッシュ」という文字がある方だけを選びます。
LINEだけが大きいなら、本体の設定より LINEの容量を減らす手順 の方が安全です。トーク履歴を残したまま、キャッシュとトーク内の動画を分けて消せます。
写真と動画は、本体から消す前に退避する
写真が主犯のときは、1枚ずつギャラリーで消すより、バックアップできているかを先に確認します。
- Googleフォトを開く
- バックアップがオンか見る(プロフィール → フォトの設定 → バックアップ)
- 「ライブラリ」から「デバイスのストレージを解放」または「空き容量を増やす」を探す
- すでにクラウドにある写真だけ、本体から外す
この操作は、Googleフォト上の写真まで消すわけではありません。本体のコピーが減る、というイメージです。ただし、バックアップが終わっていない写真まで対象に入っていないか、実行前に画面の説明を読んでください。
Googleフォトの整理や、消す・アーカイブの違いは Googleフォトの容量と整理 にまとめています。Googleアカウントの無料枠は、Gmail・ドライブと合わせて15GBです。円グラフの内訳の見方は Google容量がいっぱいのとき です。写真が多い人は、ここが先に埋まります。機種変更の前に連絡先も残したい人は、空きを作ったあと Androidのバックアップ手順 です。
ダウンロードと使っていないアプリ
ブラウザやLINE、メールから保存したPDFや動画は、「ダウンロード」フォルダに残り続けます。
- 「ファイル」アプリ(Files by Google)を開く
- 「ダウンロード」を開く
- 日付の古い大きなファイルから消す
使っていないアプリは、「設定」→「アプリ」でサイズ順に並べられる機種があります。数か月開いていないゲームが上位なら、アンインストールの効果が出やすいです。ホーム画面のアイコンを消しただけだと、本体には残っていることがあります。残ったまま裏で動いていると電池も食います。どのアプリが減っているかは Androidで電池消耗が大きいアプリを確認する です。空きが極端に少ないと、起動直後に「アプリが繰り返し停止しています」と出ることもあります。その表示が出ている人は、容量を空けたあと 繰り返し停止の確認順 も見てください。
無料で足りる人、有料やSDカードが要る人
ここまでの手順で警告が消える人は、何も買わなくて大丈夫です。
microSDカードは、スロットがある機種だけ検討する話です。最近のスマホはスロット自体が無いことが多いです。写真をカードへ移せても、アプリ本体は内部ストレージのまま、という機種もあります。スロットが無い人にカードは不要です。
Googleの有料容量(Google Oneなど)は、無料15GBを整理しても足りず、写真やメールをクラウドに残したい人向けです。本体を空ける作業の代わりにはなりません。Gmailの添付やドライブも同じ枠なので、写真だけ消してもメールで埋まっていることがあります。
「これを買わないと空かない」ということはありません。まずキャッシュ、次に写真の退避、その次にダウンロードです。
iPhoneで同じ警告が出ている人は、画面がまったく違うので iPhoneのストレージの空け方 を見てください。